11月16日-17日，省仲裁院董灿副院长一行莅遂调研我市新形势下仲裁服务工作情况。市人社局副县级领导干部邓刚、市人社局调解仲裁与信访科科长陈林、市仲裁院院长袁芳等陪同调研。此次调研工作主要通过实地查看、座谈交流等方式，围绕疫情期间采取的便民服务措施和开展的普法宣传活动主要举措、案件调解、审理工作亮点及经验做法等内容开展。

董灿副院长一行首先实地查看了市仲裁院立案接待室、审理庭、调解庭等办案场所，随后听取了袁芳同志“阳光仲裁维权益 便民服务促和谐”专题汇报，邓刚同志针对全市调解仲裁工作情况发言。董灿副院长对市仲裁院调解仲裁工作给予充分肯定，并提出中肯建议。一是强化法律援助手段。加强与司法部门衔接，打通援助信息系统让法律援助实现“一窗办理”。二是增强法律宣传工作。对于争议多发企业深入开展针对性的劳动用工指导。三是加强裁审衔接。利用法院系统“裁判文书网”实时追踪裁决案件后续处理情况。

随后，董灿副院长一行还实地调研了射洪市西部国际技术合作产业园调解委员会、射洪市仲裁院、大英县仲裁院等建设情况，在肯定工作成效的同时因地制宜提出了专业性、可操作性的意见建议。此次调研，为推动全市调解仲裁工作提档升级提供了思路、指明了重点。