遂府办文〔2020〕14号
各县(市、区)人民政府,市直各部门:
按照《四川省人民政府信息公开办公室关于印发四川省政府网站与政务新媒体检查、监管工作年度考核实施方案的通知》(川府公开办函〔2019〕11号)要求,市政府办公室组织市政务服务和大数据局、遂宁传媒集团开展了2020年第二季度全市政府网站(以下简称"网站")和政务新媒体(以下简称"新媒体")普查。现将有关情况通报如下。
一、基本情况
5月11—22日,通知纳入普查的网站负责单位和新媒体主办、主管单位,对照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》(国办秘函〔2019〕19号,以下简称《检查指标》)开展自查整改。5月25—27日,对各网站和新媒体进行第一轮核查,重点检查自查及整改情况,对仍存在的问题,逐一安排责任单位于5月28日前完成整改;5月29日,对各个网站和新媒体进行第二轮核查,重点检查交办问题是否整改到位,对未整改的由市政府办公室督促限期整改。截至2020年6月10日,除7个新媒体因尚处于申请注销、找回过程中等原因,无法按时更新外,发现问题已全部整改到位。
二、发现的主要问题
(一)监管督促不到位。一些单位将网站和新媒体运维管理进行服务外包,但疏于对外包服务商的监管,网站首页存在明显错链和断链,管理、运维人员均未及时发现并处理,如市卫生健康委等。部分网站和新媒体自运维单位,工作职责不明确,工作任务不落实,仍然存在互动交流回应差、内容更新不及时等问题,如市教育体育局、市统计局、市科技局等。
(二)内容保障不到位。部分单位对市政府网站共建栏目信息保障存在敷衍现象,在多个栏目上传内容完全相同的信息;集中更新信息情况较为突出,"政府信息公开"栏目存在同一日更新几十条的情况,如市应急局等。一些新媒体以转发上级信息为主,缺乏反映本地、本部门(单位)实时工作动态的原创内容,如市退役军人局等。
(三)指标落实不到位。部分网站未将工作实际与《检查指标》要求相结合,导致栏目设置不合理,个别栏目应更新未更新,如市自然资源和规划局等。一些网站和新媒体未全面执行《检查指标》要求,存在政策文件与解读材料互相关联比例偏低、在未完成注销手续的情况下不按要求持续更新内容等情况,如安居区、市河东新区等。
三、下步工作
(一)加强监管。各级各部门要严格落实《遂宁市2020年政务公开工作任务分工方案及有关工作制度》(遂府办函〔2020〕19号文)等相关要求,履行主办、主管责任,对网站和新媒体开展常态化巡查,重点加强对运维外包服务商的监管,按照规范要求保障日常运维并及时更新内容。
(二)加强培训。各级各部门要切实组织形式多样的学习、培训,按年度分级制定培训计划、落实培训任务,全面增强全市网站和新媒体工作人员的业务能力,全面落实《检查指标》要求,不断提升网站和新媒体建管、运维水平。
(三)加强督查。市政府办公室、市政务服务和大数据局、遂宁传媒集团要进一步加大督促检查力度,继续完善考核办法,逗硬奖惩措施。特别是对多次出现问题、长期整改不到位的部门(单位),逗硬督办、通报、约谈、扣分,对造成严重后果的,依法依规问责。
遂宁市人民政府办公室
2020年6月11日